印企们，不是实体店生意不好做，是你没做好

网购时代的来临，很多实体店主都在抱怨网店带来的冲击，而网购在整体零售份额的占比，依然会继续提升。既然实体店抱怨网店，那么，我们需要做些什么，让实体店得以更好的生存呢?
1、服务：网店只能喊亲，实体店可以肌肤之亲。
就拿售后服务来说，网店一般可以七天无理由退换货。由于顾客可以对商家进行评价，而评价对商家的信用影响极大，所以，在网购过程中，退换货一般相对简单。而在实体店，如果顾客因为不喜欢而要求退货，往往导购会加以刁难，主要原因，还是在于“已经到手的销售，又要退掉”的心理。要是因为质量问题，实体店的导购甚至会予以推诿。
单拿售后服务这一点，大部分实体店做的都不够，就不要谈

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