社店关系—新商业生态下的跨界营销创新

与以往相比，我们的社店关系，在新的生态环境下，应该怎样进行价值创新，这是时代给我们提出的新课题。做企业，价 值创新是核心，读者凭什么花钱买我们的产品，根本理由就在于你给他提供什么样的价值。随着整个生态环境的变化，我们应不断创新价值，这样才能不断创新我们 的生命。
什么是新的商业形态?
包括生产方式、销售方式和服务方式的形态;包括读者需求的变化;包括产业新格局的形成;包括文化发展上升为国家战略的新状况。
一、生产方式、销售方式、服务方式的变化
生产方式的变化。生产方式主要体现在，原来的纸介质出版形态，将变成纸介质和其他介质形态共存，这就是国际出版界一致认定的现在和将来的混合式出版。纸 介质出版不会消亡，数字出版也不会取代纸介质出版。混合出版就是读者需要什么样的产品，我们就提供什么样的产品，这已成为国际出版界的一个共识。所以，传 统的生产方式就要发生变化，从传统的北大方正排版，直接出纸介质图书，到现在从排版阶段就要面向全媒体出版，出纸介质的同时，推出其他产品形式，即纸介质 图书和其他产品形式同步，甚至可能先出其他产品形式，后出纸介质图书。因为从国际产品销售的新趋势来看，纸介质图书和全媒体出版的其他产品形式的销售，并 不是此消彼长的，有时还是相互促进的，甚至先出了电子书之后，反过来又带动了纸介质图书的销售。所以他们之间不是简单的谁消灭谁，而是共生态。
销售方式的变化。对于销售方式的革命也可以预测，传统的地面店不会消失，因为它是人类的一种生存方式，早已作为一种文化固化在人们的生活模式当中了。而 新型的电商的销售模式，它的优势是非常明显的，所以我也做一个大胆的预测，就是网店的销售还会呈继续增长的趋势，地面店的销售方式和网店的销售方式会长期 共存。最关键的问题是地面店怎样在新形势下实现价值创新。
服务方式的变化。随着读者的需求由原来单一的等客上门变成送货上门，消费者对服务方式产生了

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