人是健忘的,对于自己身上特别重要的事,都尚且如此,何况其他的。特别是现在这个信息大爆炸、内容碎片化、所有的东西都在抢夺你注意力的年代。对于某个品牌、对于某个产品、对于某个内容、对于某个公众号,对于所有想得到用户更多注意力与记忆的东西。你还能记得多少东西?哪些东西又会让你记忆深刻呢?又如何让用户对你记忆深刻呢?了解这些注意点,充分融汇进微名片中,就能让客户记住你一辈子。
对某个事物体验完之后,所能记住的就只是在体验的峰值与结尾时的体验,而整个平平淡淡过程对最终的记忆没有多少影响。就像我们回家过春节,其实这个过程中发生了许许多多的事情,但是过完春节后,这也没过多久,可能很多事情都已经变模糊或者忘记了,能记得的可能是那么几个最感动的时刻还有最终离别时的时刻。
所以,基于峰终定律,我们能知道:
大多数时候,我们对某个事某个物的回忆,都是在一些关键时刻,包括但不限于峰值和峰终,一定是关键时刻。而我们对这段体验的时间长短,对其中不好不坏,稀疏平常的那些体验,基本都会忘记。换句话说,你的品牌在建立过程中、你的产品在营销过程中、你的活动实施过程中、你的公众号在运营过程中,要想让用户有
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