在打印时需要仔细检查,印后也需要检查,文本和电子文件还要核对一下,并且值班经理也要监督到位。
打印数量质量
问题现象:
客户打印a4纸张,不用装订,但是带来的文件是用好几个文件夹分开,每个文件夹打印三份,客户在客户区休息等着打完就拿走的,但结帐的时候发现钱不对,因为同样的文件已经在上午打过一次了,和下午打印的张数不对,又一个个文件夹检查,发现有个文件夹少打了9张。浪费了客户很多的时间,也浪费了自己很多的时间。
原因分析:
1、打印文件不仔细,打印前没有进行仔细的检查。
2、印完后也没有进行自检。
3、文本与电子文件也没有认真对过。
4、值班经理要监督检查到位。
....详情请见<速查手册>
本文转载自快印行业第一套专业管理丛书《速查手册》卷
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