看图说话,如果你愿意:英国站点披萨正在测试使用“全球首个潜意识菜单”,只需要利用一台平板电脑,观察顾客的眼球运动,就可以按照顾客在菜单的停留时间判断顾客的意愿。顾客再也不需要与服务员直接交谈了。
这样怎么样:酒吧后面的镜子上可以摆设当地汽车保险公司的电子广告,提醒顾客不要酒后驾车。
或者是这样:当你在服装店的试衣间试衣服时,衣服上安装了一个射频识别标签,其传感器会为你提供附加建议,就像是你的私人助理。你觉得对你很有帮助呢还是有点儿让你毛骨悚然呢?
新技术在不断改变零售环境,如果你是一个标识供应商,这就是你大胆尝试新技术的时候了。
然而,这不仅仅是疯狂的一种手段,更是疯狂的一个消息。这个技术事实上只是达到最终目的的手段而已,有效地提取客户的信息。
整体是完整的视频广告已经渗透到越来越多的当地零售店中,甚至一些食品商店中。一项fastsigns的研究讨论了kroger mid-atlantic是如何利用fastsigns的帮助,将数码电话亭和传统pop标识结合到一起,给客户现代购物体会。
进一步推进“我们逐渐转向这项奇怪的技术,打印/电子显示世界”acryl design的john wardrope说到。acryl design在30年间,业务由3d展台转为打印标识,后转变为数码电子看板(dds),直到如今的视频。
公司在努力维持自己在行业内的前沿地位,采用新的技术并且不遗弃旧技术。“我们是既有数码技术又有印刷技术支持的‘新型标识公司’。这是一个需要发明创造的世界。”
“我们能发明什么吗?”这已经成为了公司的口头禅,除了打印、视频和dds的联合,wardrope试图将手机软件与这些手段共同应用。 “我们正在合并品牌,劝说其他的公司‘这是未来的发展趋势,你需要把人们的手机也利用起来’。”
acryl design的大量尝试归功于公司最大的客户之一,sodastream canada——加拿大家庭苏打水制作设备。acryl不仅设计和制作sodastream canada在walmart, staples, bed bath 和beyond等超市的pop展台,并且负责其贸易展台。
公司在2个月的时间内完成了6个不同地点的5个贸易展台的设计和安装。这些贸易展台由背面装有投影幕的x-板打印完成。对于一些如bed bath和beyond的零售展台,acryl采用7英寸×10英寸的可控屏幕,顾客可以通过触摸屏幕进行浏览。
针对sodastream的“夜晚精神”思路,acryl创造了由集成视频组成的3d效果的香槟杯形状打印展台,该展台陈列在air canada的贵宾室中。
“如果将sodastream比做一辆车,我们像是它的毂,”wardrope说道,“我们是视频、数码标识以及其他领域的信息平台,并且将他们进一步推进。”进一步就是制作了iphone app。
acryl在争取当地的学院校园的指路牌和广告方面的联络。公司在印刷盒上安装监视器,“它看起来就像是墙上的一面屏幕,”wardrope说道,监视器周围的印花涉及到展台的内容。然后,我们可以推进一步:为学生创建一个iphone app。
“他们所有的毕业照片能够被放在上面,校园的周边也可以放在上面,学院如果愿意,可以将任何信息传达给所有学生,”wardrope说道。acrylic涉及打印、视频、dds、内容创作及app创作等各个领域。
这可以作为如今新技术被应用的例子。最初,学院中其实不需要这些项目,学院只需要一些门上的标识,仅此而已。当acrylic对学院进行展示时,acrylic成功地增加了数码标识的销售。之后,acrylic又销售给学院app。
其他项目还包括为当地一个高尔夫课程设计的“预约中心”。整个项目包括户外打印展台和室内视频、dds和iphone app,这些让高尔夫球手与会员能够很好地交流,另外,采用“区域限定”(在预先设定的区域内使用定位系统)为球员提供进球提示。
此外,acryl也与当地的餐厅合作推出手机app和twitter,与餐厅酒吧的视频和数码标识联合。
acryl提供的很多服务对于公司的客户来讲是陌生的。尽管acryl目前还是一个小公司,它已经逐渐成长起来了。“我从来没有雇用过销售人员。”这使得acryl将注意力集中在较小的公司上,与小客户合作,比较容易和店主或者市场人员交流。
acryl已经从事3d展台工作30年,从事打印工作9年,从事视频工作2年,从事手机app仅仅6个月。如今,公司仍然在寻找新的应用,比如触屏展台和能够使得窗户变成可以投影图片的屏幕的材料。
但是,目前仍是新技术与就技术的融合。例如,我们如何将电话技术与打印和数码技术准确地紧密结合?情况往往如此,这需要展台提供者尽可能地将操作技术教给客户。
物以稀为贵当报刊亭、dds、视频以及电子铃声和口哨声风靡一时,传统的零售商和pop标识依然很有市场和影响力。
“我们生产许多横幅、磁力基板和普通基板,但是我们经常挑战极限,尝试在不同介质上打印,”metro signs董事长bruno dede说道。“我们在铬合金材料与金属材料进行打印,使得输出更有活力。”
dede作为设计师,对展台很有办法。“层压板和抛光剂以及有织纹的地板图案是我的最爱,”他说,“我喜欢用亚克力和抛光面做多层的标识。我们甚至在行政大堂、矿泉疗养地或者医生的办公室用板岩岩石喷砂,做成瀑布形状。”
去年,metro signs为macy’s坐落在南弗罗里达州的全部店铺进行了室内图案装饰。尽管这里连一台数码打印机都没有,项目仍然摆平了技术和物流的挑战。
图案的元素包括可弯曲的织物横幅、双面电梯图案以及覆满整个店铺的墙纸。
“我们为整个三层楼的玻璃商务电梯进行包覆,采用有孔胶片包覆电梯,保证仍然能够看到外边。我们做了两层的大型织物横幅,要求焊接可弯曲的杆,与商业电梯的弯曲相符。这是很高端的任务,我们在短期内完成了这个项目。”dede说道。
macy’s每个位置的店铺都有其独特的尺寸和布局,因此metro signs做了大量的重新测量和尺寸调整。
另外,metro signs完成了盛大的“向国王一样包装”年度颁奖部门(metro wrapz——制作车辆包覆图案)的展台工作。
“我认为我自己退缩了,”dede笑着说,“当一位顾客走进来,我会给他们不同的选择。我不仅会提供给他们任何店铺都能提供的东西,还会提供较高水准的外观和更好效果的高端的、高质量的产品。”
dede注意到,在零售商展览中的趋势是回归到“本真”的外观。
“如今这个时代,什么事都被做过了,每个人都尝试与众不同。而我更喜欢自然的事物,回收的纸产品被认为是不够高端的材料,但是现在有很多大型的商店把回收纸作为装饰用材料,甚至target这样的大商家也喜欢这种自然、再回收的感觉。”
“这关系到终端客户对标识制作感觉,”他强调,“你可以做你想做的,但是如果不能达到信息的有效传播,标识就没有任何意义。”
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