点打印文档,打印机没反应如何解决?
1.脱机使用打印机
查看任务栏右下角打印机图标,没有红色叹号显示。将鼠标放上去,出现“一个文档待打印”的相关提示。双击任务栏的打印机图标,打开打印机任务窗口,标题栏显示“脱机使用打印机(或只出现“脱机”两字)。单击打印任务窗口中的“打印机”菜单,并选择“脱机使用打印机”。
2.检查网络与usb接口
检查网络连接或usb线是否连接稳定,重新拔插接口。同时,查看电脑的网络或usb连接是否正常。如若有不良反应,请重启打印机。
3.清理打印任务列表
由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印成功,打印任务会停留在列表中而不会自动消失,从而导致打印队列堵塞,打印机显示“脱机”状态,可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。如果依然无法操作,需要重新启动打印服务程序或重启电脑,再重新打印。
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