业内人士预测的大型百科全书纸质版的末日并没有到来,中文版《不列颠百科全书》的纸质版在国内的销量并未出现急剧下降的情况,反而销势良好,甚至比前几年略有上升,实现多次加印,保持了很好的常销势头。
自不列颠百科全书公司宣布《不列颠百科全书》纸质版停印后的两年来,业内人士预测的大型百科全书纸质版的末日并没有到来,中文版《不列颠百科全书》的纸质版在国内的销量并未出现急剧下降的情况,反而销势良好,甚至比前几年略有上升,实现多次加印,保持了很好的常销势头。这个结果让很多人有些意外,甚至包括《不列颠百科全书》中文版的出版商。
造成《不列颠百科全书》中文版的销量仍然良好的原因是复杂的,从国内、国际的出版大环境来讲,在中国的图书市场,纸质书仍是国内大多数读者购书的首选,除此之外,还有图书的品牌影响力,以及国内读者、市场等各方面的因素。
英文版停印后
国内无替代性电子产品
2012年3月《不列颠百科全书》纸质版的停印事件,引发了全球读者收藏《不列颠百科全书》纸质版的狂潮,4000套《不列颠百科全书》不久就被抢购一空。但这股停印刺激引发的抢购旋风主要针对英文版,中文版的销量并未因此而受到严重打击。
英文版的售罄于中文版来说也是利好因素,国内的读者想要《不列颠百科全书》,只能转向中文版。更关键在于《不列颠百科全书》在国内并无替代性图书产品或电子、网络产品。而在美国,不列颠百科全书公司早在20世纪90年代就推出了不列颠百科全书网络版,除此之外,还有多种数字化版本。网络版以大数据库的多样化为读者提供了全方位服务,除了远超过纸质版百科全书的内容,还有期刊、专题报道、世界新闻及评论文章、多媒体视频库、专题博客,并提供多种研究工具供读者对搜索信息进行分析利用。但是,对于国内的读者来说,英文网络版《不列颠百科全书》,语言障碍问题也是不得不考虑的一个重要因素。
此外,出于某种考虑,不列颠百科全书公司的电子和网络版权至今并没有向中国大陆授权,同样,包括中文版的电子版权。所以,就《不列颠百科全书》品牌的产品来说,除了国际中文版、简明版系列纸质版之外,中国市场上并没有替代性产品。所以,国内读者要想阅读这部世界著名的百科全书,只能转向中文纸质版,这就成为中文纸质版仍能保持良好销售势头的一个重要原因。
营销从线下为主
转到重视线上订购
电商一般以价格、折扣比实体店低来争取客户,码洋低的小型图书易为读者接受。《不列颠百科全书》是一部大型的工具书,单品种码洋价格较高,而电商网站的读者一般是个人客户,不同于机构客户,读者在没有见到实物的情况下,购买的风险会加大。出版商的策略是,将传统营销渠道返给渠道商的利润,直接返还给读者,通过打折、线上的图书活动,让读者能切实享受到省去中间环节后的最低书价。
实际的效果是,在网站上订购《不列颠百科全书》的客户增长迅速,并十分具有再增长的潜力。近两年的销售数据中,网站订购客户的比例约占到3/5,超过传统发行的订购客户。传统发行的订购客户,相当一部分为政府机关、学校、图书馆等机构客户,而网站客户基本上均为个人客户。这说明,《不列颠百科全书》这类大型图书的网络销售被普通大众所认可,并具有相当的销售潜力——而个人客户是图书市场最有潜质、最可挖掘的客户群,也是出版商营销的发力方向。
采取低价策略
同类书中有竞争力
在售的《不列颠百科全书》(国际中文版)20卷本,1999年出版第一版,定价为2200元,至2006年重印7次。2007年,推出修订版,定价为2300元,至2014年3月,共加印9次。
自1999年至2014年的14年间,《不列颠百科全书》(国际中文版)20卷本精装书的价格一直维持在2200元~2300元,虽然在每次加印前都有零散的资料更新,但一直没有大幅度调高价格。而十年间物价大幅攀升,图书也纷纷提高定价,在业界很多图书都遵循高定价低折扣的做法,以期赢得
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