近期,廊坊市在市区的每辆公交车上张贴了几个二维码,这些二维码其实是公交集团刚刚推出的电子意见簿,市民只要利用百度、微信、支付宝等app的扫一扫功能,就能立即将乘车意见、建议反馈给公交集团。
廊坊公交集团自2011年成立以来,车上一直悬挂着纸质意见簿,市民可以在上面写下意见、建议。意见簿为市民与公交搭建了桥梁,对监督公交服务起到了关键作用。但随着时代变迁,纸质的意见簿显得不那么方便了。
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