快递服务成为“维权日”重点

315维权日即将到来，全行业已经开始为此提起神经。近日浙江杭州召开“3?15新闻发布会”，宣布了今年杭州地区的维权重点，其中快递服务成为新兴重点。近年来随着电子商务的发展，网购成为一种潮流，快递业的发展也加快了脚步，伴随而来的是快递行业逐渐暴露的不足和缺憾，值得关注。
记者今天从杭州市工商局、市消保委召开的3?15新闻发布会上获悉，今年消费维权的重头戏在五大消费市场，即：商场超市、快递服务、网络市场、商品展销会市场和合同监管市场。其中，快递服务业和网购市场的消费维权值得令人关注，发布会上有关负责人称，今年前两月这两大市场的投诉就急速上升，行业急需专项整治。
3月15日当天，杭州市民可以就近去各城区广场，有现场咨询服务活动，还可以解决消费纠纷。


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