图文快印企业：员工消极怠工谁的错？

工作不积极主要是员工心态问题。心态问题分为两个层面，主观因素和客观因素，主观因素所指的是人的本质，如果其本身就是个对待工作一贯消极的人，当然就会在行为和言语当中表现出来。对待这样的人，我的方法是在招聘的时候严格控制拒之门外，或者“能换脑就换脑，换不了脑，就换人”。
客观因素是指在其个人因素以外因素，比如公司的管理体制、领导者的领导方式、工作岗位的兴趣培养、工作压力与工作胜任力的配比、工作协调的促进等，这些都是决定员工是否有工作积极性的前提条件。
其一，管理制度以及分配方式是否一致，存在失衡的问题。管理制度是一个企业的“游戏规则”，规则的制度者不但要考虑自己和上层的利益，也要考虑基层员工的利益，执行时要避免特事特办，不要厚此薄彼。例如企业的组织职能划分不清，薪酬制度不合理、晋级制度不公平，这都存在着管理体制的失衡，其中任何一项都会影响到员工更积极性和人才的发展。
其二，领导者的领导方式影响员工的积极性。为什么大企业的执行力好，工作效率高。大企业的员工稳定性、协调性强。这不仅仅是因为“大”，而是因为大企业拥有高级经理人。高级经理与中、小企业管理者的区别是拥有更多更专业的管理方法。比如在什么时候批评，用什么方法批评，批评到什么程度最恰当，这些都是现在中、小企业经理们需要学习的知识。其实员工的积极性，与其领导者的管理方式有直接关系，不懂管理的管理者是“只有要求，没有标准”而专业的管理者是“有要求、有标准、有理念、有尺度”。所以中、小企业要解决员工积极性的问题，必须要抓紧时间学习，提高管理着的领导能力，这样才能保证企业能够适应未来的竞争趋势。
其三、员工对其工作岗位的兴趣。我有一个原创理念，“当员工仅仅为了工作而工作，就会应付工作。只有让员工看到工作背后的价值，员工才能全力以赴”这是结合我自己的成长经历所总结的。年我刚参加工作的时候，是需要每天做单调、重复的工作，工作不到一个月我就开始讨厌这份工作，决定到月低拿了薪水就走人。后来我的主管看到了我的变化便找我谈话，他讲到他自己当年是如何讨厌服务工作，后来他发现服务工作能够磨练自己的毅力，能够锻炼自己耐心和服务技能，能够锻炼口才，学会与人交际，建立自己的人脉等内容，激发了我对服务工作的兴趣点，我开始重新审视自己，从此我就开始用一种崭新的态度来对待服务工作，我不但没有离职，工作态度转变了，还连续多年被评为优秀员工和服务之星，有了工作**，自然就产生了好的工作成果。
其四，工作压力与工作能力的配比失调。有一种导致员工工作积极性丧失的原因是“工作压力与工作能力的配比失调”造成的。是一种“小马拉大车的效应”我们的员工是人，人比马聪明，人会说话、会推诿找借口、会消极。这是我们做为企业管理者不能忽视的一个问题。我认识的一位学员，在结业之后被输送到一家房地产企业担任行政部总监的职务，他还不到30岁就得到了年薪20万的待遇，他很高兴，我也感觉很骄傲。起初他几乎每周都发个短信告诉我，感谢我在学习中给予他的帮助，感谢我的课程让他看到人生的希望，同时也高兴的告诉我他帮助企业解决了不少问题，感觉上他充满**。半年后他被董事长提拔为分公司总经理。起初我很高兴，但随着时间的推移我开始对他担心起来，从那时候起我就很少接到他的信息，过了半年我们不期而遇了，他已经失去了往日的**，而

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