twitter和facebook在自己的社交网络平台中植入“购买”(buy)已有一年多时间,但是从目前的情况来看,两家公司的社交电商举措仍似乎只是实验性的副业。与此同时,曾被外界认为是最适合社交电商的图片社交网站pinterest,自开展电商业务之后表现也极为平淡。在添加“buyable pins”之后,该公司的一家主流合作伙伴每天收到的订单还未超过10个。
就twitter和facebook而言,这两家公司的社交电商业务之所以止步不前,主要是它们缺乏进取心。而pinterest社交电商业务的不温不火,凸显三大社交平台希望把庞大的受众群体转变为买家将面临着无数的挑战。由于社交网站目前仍不失主流零售终点,因此并不清楚消费者是否会在社交平台上购买数量庞大的商品。再加上缺乏紧密合作,也让其它产业不敢对社交电商这一理念投入巨资。截至目前,上述三家社交网站的发言人均对公司电商业务的销售数据未予置评。
虽然三大社交网站开展电商业务都有自己的原因,但核心思想是他们认为当用户在自己平台上发现商品时,让用户轻松购买这些产品存有商机。从理论上来讲,此功能对智能手机的效用最大,因为不均衡的移动网页体验,用户不大可能在手机上再点击一个网站去购买商品。
facebook
facebook是最早尝鲜社交电商的公司。在facebook测试“购买”按钮16个月之后,这项服务目前仍处于测试阶段,且仅限定与电子商务软件提供商shopify合作的商户能够使用该服务。facebook最近还开始在一些企业页面上增加“购买”功能,但是按照该公司的说法,这些功能目前都处于“测试”阶段,并未对facebook全部的美国用户开放。
facebook发言人表示,公司将继续对这些功能进行测试和评估,但明确表示销售广告仍是公司与零售业务相关的优先业务。
twitter
就twitter而言,在新任首席执行官杰克·多西(jack dorsey)的带领下,目前尚不清楚将会如何发展社交电商业务。twitter于2014年9月在twitter消息中植入“购买”按钮,今年10月又同bigcommerce和stripe等软件合作伙伴结盟,希望让
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